რამდენიმე სოციალური ურთიერთობა უფრო სასიამოვნოა, ვიდრე ფართო საუბარი, მთელი თავისი ბუნებრივი გადახვევებით.
ძნელად აქვს მნიშვნელობა საუბრობთ საყვარელ ადამიანებთან, მეგობრებთან, კოლეგებთან ან თუნდაც შემთხვევით ადამიანებთან, რომლებსაც ცხოვრებაში შეხვდებით.
სასიამოვნო დისკუსია ბუნებრივად ეხვევა თემას თემას აქეთ-იქით იუმორით, და შესაძლოა ინტრიგების ტრიალითაც კი ცოტათი (თუ საჭირო იქნება!) სუნელი.
ამგვარ საუბრებში ხდება იმ ენდორფინების მოზღვავება და შეიძლება გარკვეული დროით გაძლოთ გაცვლის თბილ ელვარებას.
მეორეს მხრივ, საპირისპირო სიტუაცია შეიძლება იყოს საშინელი
… საუბარი, რომელიც ერთი უხერხული გაცვლიდან მეორეზე გადადის, ყოველგვარი ნაკადი, ბევრი ჩიხი და ის საშინელი და, როგორც ჩანს, დაუსრულებელი ‘წყვდიადის’ მომენტები.
მსგავსი სცენარის შემდგომი შედეგები შეიძლება დიდხანს დარჩეს თქვენს მეხსიერებაში.
განვიხილოთ რამდენიმე სტრატეგია, რომლის გამოყენებაც შეძლებთ, რომ ლაპარაკი მაქსიმალურად შეინარჩუნოთ და უხერხული სიჩუმეები მინიმუმამდე დავიყვანოთ.
თქვენ ასევე აღმოაჩენთ, რომ ეს ტექნიკა სასარგებლოა საუბრის ხელახალი ენერგიის მისაღებად, როდესაც ტემპი დაიწყებს შენელებას და სანამ ის დაფქვა გარდაუვალ და ოჰ ისე უხერხულ შეჩერებამდე.
როგორ აგრძელებთ საუბარს?
1. არასოდეს შეაფასოთ მცირე საუბრის ღირებულება
მიუხედავად იმისა, რომ ბევრ კულტურაში ჩიტის ჩეთის იდეა ისეთ მნიშვნელოვან თემებზე, როგორიცაა ამინდი ან სპორტი, დროის კარგვაა, მაგრამ ჩვენ ინგლისურენოვან ენაზე საუბარს იყენებენ მცირე საუბრის სახით, როგორც საუბრის კარიბჭე.
ეს საშუალებას გვაძლევს გავაკეთოთ ძალზე ადამიანური რამ - შევაფასოთ სხვისი ადამიანი და მივიღოთ იდეა იმის შესახებ, თუ რა იწვევს მათ ტკიპას.
საბოლოო ჯამში, ეს საშუალებას იძლევა საუბარი ბუნებრივად განვითარდეს, რადგან დინამიკებს შორის ურთიერთობა დამყარდა ადრე და თანდათანობით ღრმავდება.
მცირე საუბრის არასასურველი და ხშირად კარგად განმეორებადი თემები - სად ცხოვრობთ, რას საქმიანობთ, ამინდი, სპორტი და ა.შ. - ეხმარება ყველა მხარეს დაისვენოს და იყოს საკუთარი თავი.
თუ თქვენ გარკვეული დრო გაატარეთ სხვისი გაცნობისთვის მცირე საუბრის საშუალებით, საუბრის გაგრძელებისას უფრო ნაკლები შანსია განვითარდეს ეს უხერხული სიჩუმე.
2. აირჩიეთ საგნები, რომლებსაც იცით, რომ სხვა ადამიანი საინტერესოა
რამდენიმე წუთის მცირე საუბრის ერთ-ერთი უპირატესობა ის არის, რომ ის დაგეხმარებათ გაითვალისწინოთ მათი მოსწონთ და არ მოსწონთ.
მას შემდეგ, რაც ადამიანების უმეტესობას მოსწონს საკუთარ თავზე საუბარი, შეგიძლიათ გააგრძელოთ საუბარი უფრო ღრმა კითხვების დასმით იმ თემებზე, რომლებიც შესაძლოა უკვე შეეხო.
მაგალითად, ამინდის შესახებ ტრივიალურმა ჩეთმა შეიძლება მარტივად გამოიწვიოს საუბარი ბოლოდროინდელი სათხილამურო მოგზაურობის შესახებ ან პროგნოზირებული სიცხე და მისი სავარაუდო შედეგები.
3. დარწმუნდით, რომ სვამთ 'ღია' კითხვებს
როდესაც საქმე ნებისმიერ საგანში ჩაღრმავდება, წარმატების საწინდარია თქვენი კითხვების დასმის გზა.
არ არსებობს უკეთესი გზა უხერხული საუბრისკენ, ვიდრე კითხვების დასმით, რომლებიც საშუალებას მისცემს მიიღონ 'დიახ' ან 'არა' პასუხი.
ამით ვგულისხმობ კითხვების თავიდან აცილებას:
როგორ მოვაშორო ჩემი ქმარი სხვა ქალს
”მაშ, შარშან კოსტა რიკაში გაემგზავრე შვებულებაში?”
ამის ნაცვლად, სცადეთ ღია კითხვით, როგორიცაა:
”თქვენ ახსენეთ, რომ შარშან კოსტა რიკაში იყავით წასული. როგორი იყო ამინდი / პლაჟი / ველური ბუნება? ”
ღია კითხვა საშუალებას აძლევს სხვა პირს შეიმუშავონ და, თავის მხრივ, ეს გამოიწვევს შემდგომ კითხვებს და, იმედია, გახსნის დისკუსიის მდიდარ ფენას.
მთავარი რჩევა, რომ დარწმუნდეთ, რომ თქვენი კითხვები 'ღია' გაქვთ, არის ის, თუ რა, სად, როდის, რატომ, ვინ ან როგორ.
ყველაფერი არ დაკარგა, თუ საბოლოოდ დაუსვამთ კითხვას 'დიახ / არა', თქვენ შეგიძლიათ მარტივად გამოჯანმრთელდეთ დამატებითი ინფორმაციის მოთხოვნით, თქვით მსგავსი რამ:
”მე მინდა უფრო მეტი ვიცოდე. შეგიძლიათ უფრო მეტი მითხრათ? ”
4. ახლა გადაიტანეთ საუბარი უფრო ღრმა დონეზე
მას შემდეგ, რაც მცირე საუბარმა შეასრულა თავისი საქმე, კარგი საუბრის მსურველის ამოცანაა საუბრის წარმართვა უფრო მეტი საგამოძიებო შეკითხვების დასმით.
თუ უკვე ჰკითხეთ 'სად ცხოვრობთ?', შეგიძლიათ გააგრძელოთ კითხვა 'რატომ გადახვედით იქ?'
სინამდვილეში, 'რატომ' კითხვები შესანიშნავია, თუ გსურთ ოდნავ ღრმად ჩაღრმავება და საუბრის განვითარება.
ამ ეტაპზე სიფრთხილის სიტყვა: მას შემდეგ რაც კითხვები უფრო პირადული და ინტიმური გახდება, დარწმუნდით, რომ ყურადღებას გაამახვილებთ დისკომფორტის ნებისმიერ ნიშანზე.
თუ სხვა ადამიანი რაიმე ფორმით არასასიამოვნოდ გამოიყურება, დარწმუნდით, რომ ზურგს უკან დაუდექით პედლს და დაუბრუნდით უსაფრთხო ადგილზე ნაკლებად გამჭოლი და ნეიტრალური კითხვებით.
5. ყურადღებით მოუსმინეთ
მცირე აზრი აქვს ყველა იმ ლამაზი ღია კითხვის დასმას, თუ აშკარად არ უსმენთ პასუხს.
გამოიყენეთ აქტიური მოსმენის ტექნიკა, ასე რომ თქვენ ნამდვილად გაერკვევით სხვისი თვალსაზრისით.
ნუ შეაწყვეტინებთ სიტყვას და, როდესაც მათ სიტყვა დაასრულეს, შეაჯამეთ მათი ნათქვამი, რომ ნამდვილად აჩვენებდით, რომ ყურადღებას აქცევდით
”თუ ეს სწორად მაქვს, ეს შენსავით ჟღერს…”
და თუ განმარტება გჭირდებათ, რადგან რაღაც არასწორად გაიგეთ, სცადეთ მსგავსი რამ
'თქვენ ამბობთ ...?'
თუ დიდ ყურადღებას აქცევდით, შეგიძლიათ თანაგრძნობა გამოავლინოთ სპიკერის ადგილზე ჩასმით.
ნამდვილად კარგი მსმენელი კარგად იქნება მომზადებული საუბრის გასაგრძელებლად, როდესაც ტემპი შენელდება და ინტერესი იკლებს.
მაგალითად, თემები, რომლებიც შეიძლება ადრე შეეხო საუბარში, შეიძლება დაუბრუნდეს თამაშს ისეთი კითხვით, როგორიცაა:
”თქვენ ადრე ახსენეთ, რომ…”
ეს ბუნებრივად ხსნის შემდგომი განხილვის გზას.
შეიძლება მოგეწონოთ (სტატია გრძელდება ქვემოთ):
- 7 კითხვა, რომელიც უნდა დაუსვათ, რომ მართლა გაეცნოთ ვინმეს
- 55 საინტერესო თემა, რომელზეც უნდა ისაუბროთ თქვენს მეგობრებთან ერთად
- როგორ ისაუბრო საკუთარ თავზე (+ 12 კარგი სათქმელი)
- როგორ ვიფიქროთ სანამ ისაუბრებთ
- როგორ ჟღერს ჭკვიანად და უფრო მეტყველებით ისაუბრებს
- 13 მიზეზი, რის გამოც ხალხი არ გისმენთ თქვენ
6. აჩვენეთ, რომ დაკავებული ხართ იმით, რასაც ისინი ამბობენ
ნამდვილად კარგი მსმენელი მხოლოდ პასიურად არ ითვისებს ინფორმაციას.
მიუხედავად იმისა, რომ უხეში იქნება შეწყვეტა, დარწმუნდით, რომ გამოიჩინეთ სხვების ნათქვამისადმი ერთგულება ისეთი 'გამამხნევებლების' გამოყენებით, როგორიცაა 'მართლა?' (სარკაზმის გარეშე!), 'აჰ' და 'ოჰ'.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ არავერბალური გამამხნევებლები, მაგალითად, მოსაუბრის სახის გამომეტყველების სარკისებურად გაკვირვება ან გაღიზიანება.
7. გამოიყენეთ თქვენი თვალები თქვენი ინტერესის გამოხატვის მიმართ, რასაც ისინი ამბობენ
რეგულარულად დაამყარეთ თვალით კონტაქტი რადგან საუბარი მიედინება, რადგან ეს თქვენი ყურადღების დონის კიდევ ერთი მაჩვენებელია.
საუბრის დაწყებისთანავე ყოველთვის დაამყარეთ მხედველობა და შემდეგ შეინარჩუნეთ იგი სხვისი თვალების თვალით 4 ან 5 წამით seconds
ძალიან დიდი ხნის განმავლობაში, თორემ მათი გაძევების საშიშროება გექნებათ, ასე რომ, მზერა აარიდეთ.
მიუხედავად იმისა, რომ თვალები აარიდეს, დარწმუნდით, რომ ყურადღებით არ დააკვირდებით სხვა ადამიანებს ან საგნებს, რადგან ეს სიგნალის უყურადღებობას გამოიწვევს.
შემდეგ თვალების კონტაქტი აღადგინეთ რამდენიმე წამის შემდეგ.
იდეალური წონასწორობაა თვალის კონტაქტისკენ მიმართვა დროის 50% –ზე საუბრის დროს და 70% –ის მოსმენის დროს.
ალბათ უცნაურად გამოიყურება მისი ფორმულამდე შემცირება, მაგრამ ეს უმარტივესი გზაა იმის დამახსოვრების შესახებ, თუ რამდენი თვალის კონტაქტის დამყარება შეგიძლიათ მისი გადაჭარბების გარეშე.
8. შეამოწმეთ რას ამბობს თქვენი სხეულის ენა
კარგი საუბარი არ არის საუბარი! უამრავი არავერბალური კომუნიკაცია არსებობს, რაც ადამიანის ნებისმიერ ურთიერთქმედებაში მიმდინარეობს და სხეულის კარგი ენა არის მოდუნებული, კომფორტული გაცვლის გასაღები.
თუ მაგრად იჯდებით ან დგახართ, ამან შეიძლება სხვისი გრძნობები არ გამოიწვიოს.
შეეცადეთ სავარძელში ოდნავ დაეყრდნოთ და ნუ დაივიწყებთ ნაზი ღიმილის დამატებას (თუმცა არა სრული ღიმილით - თუ არ არის შესაფერისი!).
თუ დგახართ, მაშინ ბარის ან კედლისადმი შემთხვევით მიყრდნობას იგივე ეფექტი აქვს.
ოჰ, და ნუ დაივიწყებ ამ მხრების ჩამოსვლას - არაფერია ისეთი, რაც დაძაბულობას უფრო ნათლად აჩვენებს, ვიდრე მხრები ყურებზე მაღლა აქვს!
9. პატარა სიცილი გრძელი გზით მიდის
ეჭვგარეშეა, რომ ცოტათი იუმორი ეხმარება ნებისმიერ საუბარს, განსაკუთრებით იმიტომ, რომ ეს ხელს უწყობს კარგი ურთიერთობის დამყარებას და ნათესაური კავშირის განცდას.
ყველას არ არის უდიდესი კომიკოსი, ასე რომ ნუ აიძულებ მას.
თქვენ არ უნდა წიწაკა თქვენი საუბარი მახვილგონივრული ერთგულებით ან თუნდაც ხუმრობები თქვათ. დროულ სარკასტულ ან თვითდამაჯერებელ კომენტარს შეუძლია ასევე სიცილი გამოიწვიოს.
10. დუმილი სინამდვილეში შეიძლება იყოს ოქროსფერი
კარგი, ასე რომ, მე დავიწყე ეს ნამუშევარი ტუმბოების ხსენებით, როდესაც უხერხული სიჩუმე წყვეტს საუბარს და შემდეგ კლავს იგი ქვით მკვდარი.
სინამდვილეში, თქვენ არ უნდა შეგეშინდეთ ზოგჯერ ჩახშობის.
დუმილი საუბრის ხელოვნების მნიშვნელოვანი ნაწილია. იმის ცოდნა, როდის უნდა ისაუბროთ და როდის არ უნდა ისაუბროთ, ეს ფუნდამენტური უნარია, რომელიც ინტუიციურად უნდა ვისწავლოთ.
სამყაროში განსხვავებაა უხერხულ სიჩუმესა და საუბრის რამდენიმე წამში პაუზას შორის.
ეს უკანასკნელი აბსოლუტურად ნორმალურია, ასე რომ ნუ დააშინებთ, როდესაც ეს მოხდება. ნუ იგრძნობთ, რომ გჭირდებათ რაღაცის გარკვევა - არაფერი! - სასოწარკვეთილი სიცარიელის შესავსებად.
ეს საშუალებას მოგცემთ შეაგროვოთ თქვენი აზრები. მას ასევე შეუძლია მიუთითოს, რომ თემამ მიაღწია ბუნებრივ დასკვნას ან გახდა ძალიან ინტენსიური კომფორტისთვის და საშუალებას შეცვალოს ფონი.
11. უნებლიე დანაშაული
ძალიან ადვილია ისეთი სათქმელი, რაც ღრმა შეურაცხყოფას იწვევს საუბრის მსვლელობისას, მაშინაც კი, როდესაც ის ასე არ იყო გამიზნული.
რაღაც შეუსაბამო ან მგრძნობიარე ნათქვამი საუბარს წონასწორობიდან ართმევს და უხერხულობას ქმნის, რომლის აღდგენა ძნელია.
საუკეთესო მიდგომაა ყოველთვის მისი წინაშე დგომა, სახელის დარქმევა და წინსვლა.
ნუ შეეცდები ისე მოიქცე, როგორც ეს არასდროს ყოფილა. ეს არის დარწმუნებული გზა ტკივილის გაღრმავებისა და საუბრის არასასიამოვნო და ნაადრევი დასრულებისკენ.
12. ადევნეთ თვალი მიმდინარე მოვლენებს
თუ თქვენ შეეცდებით შეინარჩუნოთ ის, რაც ხდება ეროვნულ და საერთაშორისო დონეზე, ცნობილი ადამიანების ჭორიდან დაწყებული კლიმატის ცვლილებებით დაწყებული, თქვენ ყოველთვის გექნებათ მდიდარი თემები, რომ საუბარი გაგრძელდეს.
რჩევა მაინც: როდესაც თქვენ იმ ადამიანებთან ხართ, ვინც არ იცნობთ, ყოველთვის გონივრულია, თავი აარიდოთ პარტიულ პოლიტიკას და რელიგიურ საკითხებს საკმაოდ აშკარა მიზეზების გამო.
ერთი დასკვნითი შენიშვნა
ნუ გააგრძელებთ მკვდარ ცხენს!
არის შემთხვევები, როდესაც თქვენი საუკეთესო ძალისხმევა უშედეგო აღმოჩნდება, რადგან მეორე მხარე ან არ არის დაინტერესებული, ან არ სურს საუბარში ჩართვა.
ეს შეიძლება იყოს მთელი რიგი მიზეზების გამო, რომელთა უმეტესობა ან ყველა თქვენს კონტროლს არ ექვემდებარება.
უბრალოდ შეეცადეთ საუბარი დასრულდეს რაც შეიძლება სწრაფად, უხეშობის გარეშე. განათავსეთ ის, რომ განიცადოთ და გადაადგილდეთ!
შემაჯამებელი რამ
ნუ შეეცდებით ერთდროულად გამოიყენოთ ერთზე მეტი ასეთი წინადადება, თორემ თავს გადატვირთული და შფოთვით იგრძნობთ, რაც საუბარს მაშინვე გააშრობს.
რატომ არ ცდილობენ მხოლოდ ერთი? როდესაც იგრძნობთ, რომ მას აითვისეთ - და იმედია, უკვე დაწყებულია საუბრების ცოტა მეტი სისწორე გადაადგილება - თქვენ უფრო თავდაჯერებულად გრძნობთ თავს სხვა ტექნიკის გამოყენებაში.
ზოგიერთ ზემოთ მოცემულ შემოთავაზებას შეიძლება ცოტა პრაქტიკა და წინასწარი გააზრება დასჭირდეს, მაგრამ ჯილდოები, რასაც თქვენ მიიღებთ, როგორც საუბრის სპეციალისტის უნარ-ჩვევების გაღრმავებისგან, ძალისხმევა ღირს.
დივიდენდები იქნება თქვენს პროფესიულ და სოციალურ ცხოვრებაში და (თუ მარტოხელა ხართ და სრულყოფილ პარტნიორს ეძებთ) თქვენი რომანტიკული ცხოვრებაც!
ბოლო სიტყვა მიდის ბრიტანელ პოეტ დევიდ ვოიტზე:
”ნამდვილი საუბარი ყოველთვის შეიცავს მოსაწვევს. თქვენ იწვევთ სხვა ადამიანს, გამოავლინოს საკუთარი თავი ან თავად გამოგიცხადონ, ვინ არიან ისინი ან რა უნდათ. ”